ご利用の流れ｜初めてActiveをご利用になる方へ
ご予約からご来店、丁寧なヒアリング、お身体の確認、施術、アフターケア、お会計まで。初めての方でも安心してご利用いただけるよう、一つひとつのステップを分かりやすく解説しています。
このページの要点
安城市の整体院Activeは、いきなり施術を始めません。お話を伺い、身体の状態を確認し、その日行う内容をご説明してから施術に入ります。
- 店舗施術の流れ
- お問い合わせ・ご予約 → ご予約の確定 → ご来店 → ヒアリング → 身体の状態を確認 → 今日行うことのご説明 → 施術 → 施術後の確認 → セルフケアのアドバイス → お会計（全10ステップ）
- 出張整体の流れ
- お問い合わせ → 訪問場所・対応エリアの確認 → 合計料金のご案内 → 日時・訪問先の確定 → ご訪問 → ヒアリング・施術環境の確認 → 出張施術 → アフターケア → お会計（全9ステップ）
- 初回の所要時間
- 施術時間＋15〜30分程度（60分コースで滞在およそ75〜90分）
- 服装
- Tシャツ・スウェット・ジャージなど動きやすい服装。スカートや硬い素材のパンツは避けてください。
- 持ち物
- 基本的に不要
はじめてでも、構えなくて大丈夫です。
分からないことがあるのは当然です。Activeでは、いきなり施術を始めるのではなく、まず現在のお身体や気になっていることを伺い、その日の状態を確認してから施術を行います。
「うまく説明できない」「どのコースが合うのか分からない」という方も、そのままご相談ください。
こちらから必要なことを一つずつ丁寧に確認していきますので、構えずにお越しください。
まずは、受け方をお選びください。
Activeには「店舗施術」と「出張施術」の2つの利用方法があります。
店舗で受ける
基本はこちらをおすすめしています。
愛知県安城市の自宅店舗へお越しいただく方法です。施術環境が整っているため、Activeで提供する整体・ボディケア・姿勢ケア・ストレッチなどを幅広く受けていただけます。
店舗施術の流れ
安城市上条町の自宅店舗へお越しいただき、受付からお会計までゆったりとお過ごしいただく手順です。
お問い合わせ・ご予約
まずは、お問い合わせフォームまたはお電話からご連絡ください。
- お名前
- ご希望日時
- ご希望のコース
- 初めてのご利用かどうか
- 現在気になっていること
身体については詳しく説明できなくても問題ありません。
例：「最近、肩が重い」「座り仕事で腰が疲れる」「全身を一度見てほしい」「特に不調ではないけれど身体をメンテナンスしたい」といった程度で十分です。どのコースを選べばよいか分からない場合も、そのままお知らせください。
ご予約の確定
日時・コースを確認して、ご予約を確定します。
Activeは完全予約制です。一人ひとりのお客様のお時間を確保しているため、基本的には事前にご予約をお願いいたします。
自宅店舗への詳しいご来店方法についても、必要に応じてご予約時にご案内します。
ご来店
ご予約いただいた日時にActiveへお越しください。
自宅店舗での運営ですが、施術中は一人のお客様に集中できるよう完全予約制としています。初めての場所で少し入りにくく感じる方もいらっしゃると思いますが、分からない場合は遠慮なくご連絡ください。
ヒアリング（まずは、お話を聞かせてください。）
すぐに施術を始めることはありません。
最初に、以下のような内容を必要な範囲で伺います。
「なんとなく重い」「どこが原因なのか分からない」「身体全体が疲れている気がする」といった感覚でも大丈夫です。Activeから質問しながら一緒に整理していきます。答えたくないことや、分からないことについて無理にお答えいただく必要もありません。
身体の状態を確認
お話を伺ったあと、現在の身体の状態を確認します。
※無理に大きく動かしたり、痛みを我慢していただいたりすることはありません。できる範囲で確認していきます。
今日行うことをご説明します
ヒアリングと身体の状態をもとに、今日どのような施術を行うかをご説明します。
Activeでは、全身整体・ボディケア・姿勢・身体バランスケア・ストレッチ・リラクゼーションなどから、その日の身体やご希望に合わせて内容を組み合わせます。
分からないことや、「これは苦手」「ここは触られたくない」などのご希望があれば、施術前でも施術中でも遠慮なくお伝えください。
施術
お身体の状態やご希望に合わせて施術を行います。
Activeでは、「強ければ強いほどいい」「痛いほど効いている」という考え方だけで施術を行いません。身体の状態や感じ方を確認しながら、無理のない範囲で進めます。
「もう少し弱くしてほしい」「そこは気持ちいい」「その姿勢は少しつらい」「今日は静かに過ごしたい」など、どれも遠慮する必要はありません。ご自身の身体の感覚を優先してください。
施術後の確認
施術が終わったら、身体の感覚や動きなどを無理のない範囲で確認します。
施術前との違いを無理に探していただく必要はありません。感じたことを、そのままお聞かせください。
セルフケア・日常生活のアドバイス
必要に応じて、自宅でできるストレッチ、座り方、身体の動かし方、日常生活で意識したいこと、身体を休ませるタイミングなどについてお伝えします。
たくさんのことを覚えていただく必要はありません。日常生活の中で無理なく続けられそうなことを中心にご案内します。
お会計・終了
最後にお会計をして終了です。身体について気になることがあれば、このタイミングでもお気軽にご質問ください。
次回予約は、ご自身のペースで。
Activeでは、「必ず毎週来てください」という通い方を一律に求めることはありません。
身体の状態によって、次に身体を見せていただく目安をご案内することはありますが、次回予約をその場で必ず取る必要はありません。
一度ご自宅へ帰ってから予定を確認していただいても構いません。必要だと感じたタイミングで、またご相談ください。
初回のお時間について
初めての方は、ヒアリング・身体の状態確認・ご説明を通常より丁寧に行います。
そのため、ご予約いただいた施術時間＋15〜30分程度を目安に、時間に余裕を持ってお越しください。
※身体の状態やご相談内容によって前後します。
服装・持ち物
動きやすい服装
身体の状態確認やストレッチを行う場合がありますので、身体を動かしやすい服装でお越しいただくのがおすすめです。
- ・ Tシャツ
- ・ スウェット / ジャージ
- ・ 柔らかく動きやすいパンツ
避けていただきたい服装
施術内容によっては施術しにくい場合があります。可能な範囲で調整をお願いいたします。
- ・ スカート
- ・ 動きにくいタイトな衣類
- ・ デニム等、硬い素材のパンツ
- ・ 大きな金属装飾のある衣類
お持ち物
基本的には特別な持ち物は必要ありません。
身体について医療機関等から説明を受けており、施術前に伝えておきたい資料などがある場合は、必要に応じてお持ちください。
出張整体のご利用の流れ
出張整体は、店舗施術とは予約確定までの流れが少し異なります。最大の違いは、訪問先を確認してから、出張料金を確定することです。
お問い合わせ
お問い合わせフォームまたはお電話からご連絡ください。
訪問場所・対応エリアの確認
いただいた住所をもとに、Activeの拠点（〒446-0023 愛知県安城市上条町吹付69）から訪問先までの通常時の片道移動時間を確認し出張料金を判定します。
| 通常時の片道移動時間 | 遠方出張料金（税込） |
|---|---|
| 約20分以内（AREA A） | 追加なし |
| 約21〜35分（AREA B） | ＋2,200円 |
| 約36〜50分（AREA C） | ＋4,400円 |
| 約51分以上（AREA D） | 個別相談 |
合計料金をご案内
訪問先を確認したうえで、「施術料金 ＋ 必要な遠方出張料金」を事前にご案内します。
実際に訪問してから「思ったより遠かったので追加料金です」ということはありません。最終的な料金をご確認いただいてから予約確定となります。
※ご自宅に駐車できず近隣の有料駐車場を利用する場合のみ、実際に発生した駐車料金を別途ご負担いただきます（事前にご相談します）。
日時・訪問先の確定
料金にご了承いただいたら、訪問日時・訪問住所・建物・必要に応じて駐車場所・当日の連絡方法などを確認して予約を確定します。
出張当日までにお願いしたいこと
出張施術では、ご自宅等の一部を施術スペースとして使用します。事前に「大人一人が横になり、施術者がその周囲で身体を動かせる程度のスペース」をご用意ください。家具を大きく移動する必要がある場合は、できる範囲で事前に確保していただけるとスムーズです。
建物名、部屋番号、オートロックの入り方、駐車場所などを事前にお知らせください。
車で訪問するため駐車場所を確認します。ご自宅の駐車場を利用できない場合は周辺環境をご相談ください。
ご訪問
ご予約日時に、指定された場所へ伺います。
道路状況等によって到着時間が多少前後する可能性があります。大幅な遅れが予想される場合には事前にご連絡します。
ヒアリング・施術環境の確認
最初に、今日気になっていること、身体の状態、ご希望を伺います。あわせて、現地で安全に施術できるスペースが確保できているか確認します。
店舗と同じ設備・施術環境を用意することができないため、出張では施術内容を一部限定しています。（ボディケア・簡易全身ケア・ストレッチ・リラクゼーション・簡易姿勢確認・セルフケア等）。十分な設備を必要とする内容については対応できない場合があります。より幅広い施術をご希望の場合は、店舗施術をおすすめします。
出張施術
確認した内容をもとに、その場所で安全に行える範囲で施術します。
出張の場合も、「強すぎる」「その姿勢はつらい」「触られたくないところがある」などがあれば遠慮なくお知らせください。
アフターケア
施術後、必要に応じて、身体について感じたこと、自宅で取り入れられるストレッチ、身体の使い方、日常生活で意識したいことなどをご案内します。
お会計・終了
お会計をして出張施術は終了です。その場で次回の出張予約を必ず取る必要はありません。必要になった際に、再度ご連絡ください。
店舗と出張、どちらを選べばいい？
基本的には店舗がおすすめです。Activeでは、施術環境が整っている店舗施術を基本サービスとしています。
- ・ 初めてActiveを利用する
- ・ 身体全体を見てもらいたい
- ・ 幅広い施術を受けたい
- ・ ゆっくり身体と向き合いたい
- ・ 出張する特別な理由がない
- ・ ご自宅を離れることが難しい
- ・ 移動すること自体が負担になる
- ・ 家庭等の事情で外出時間を取りにくい
- ・ 自宅で施術を受けたい明確な理由がある
迷われたら、ご相談ください。現在の状況を伺ったうえで、どちらが適しているかをご案内します。
安心して施術を受けていただくために
施術前には、現在のお身体について可能な範囲でお知らせください。
身体の状態によって、Activeでの施術を控えた方がよいと判断する場合があります。その場合、無理に施術を行うことはありません。必要に応じて医療機関等への相談をご検討いただくことがあります。
2回目以降のご利用
2回目以降は、初回ほど長いヒアリングは行いません。ただし、毎回その日の身体の状態を確認してから施術します。前回と同じ身体ではないからです。
「前回とは違う場所が気になる」「今日は少し疲れている」「運動を始めた」「仕事が忙しかった」「前回より調子がいい」などがあれば、その日の状態に合わせて内容を調整します。
目の前の身体を、その都度きちんと見ること。
ご利用の流れを決めているのは、施術を効率よく回すためだけではありません。
話を聞く。身体を見る。その日の状態を考える。必要な施術をする。そして、また日常へ戻っていただく。この一連の時間を含めてActiveのサービスだと考えています。
ご利用の流れについてよくあるご質問
はじめての方も、お気軽にご相談ください。
「どのコースを選べばいい？」「店舗と出張、どちらがいい？」「こんな状態でも利用していい？」分からないまま予約する必要はありません。
気になっていることを簡単にお知らせいただければ、Activeでできることをご案内します。